Aşağıdaki sorular ve yanıtlar Es Dinar Yol Yardım'a en sık iletilen müşteri sorularından oluşur. Aradığınız yanıtı bulamazsanız 0543 372 45 88 hattımızı arayın.
Dinar yol yardım hizmeti 7/24 açık mı?
Evet. Es Dinar Yol Yardım gece gündüz, hafta sonu ve resmi tatiller dahil 7 gün 24 saat hizmet verir. Bayram, yılbaşı, gece yarısı — fark etmez. 0543 372 45 88.
Dinar'da oto kurtarma ücreti ne kadar?
Ücret aracın türüne, mesafeye ve operasyon zorluğuna göre değişir. Telefonda net ve şeffaf fiyat alabilirsiniz; sürpriz ücret çıkartmıyoruz.
Hangi şehir ve ilçelere hizmet veriyorsunuz?
Dinar merkez başta olmak üzere Afyonkarahisar (17 ilçesi), Isparta, Denizli ve Burdur'a — 4 ilde 50+ ilçede 7/24 hizmet veriyoruz.
Otoyolda arıza yaptım, kaç dakikada gelirsiniz?
Şehir merkezinde 10-15 dakika, çevre ilçelerde 20-40 dakika, komşu illerde 50-90 dakika içinde olay yerinde oluyoruz. WhatsApp ile konum paylaşmanız süreyi kısaltır.
Hangi tip araçları kurtarıyorsunuz?
Otomobil, SUV, ticari araç, minibüs, kamyonet, motosiklet, TIR, kamyon, otobüs ve iş makineleri dahil her tip aracı kurtarıyoruz.
Sigortalı çekici hizmeti veriyor musunuz?
Evet, tüm çekicilerimiz sigortalıdır. Aracınız çekiciye yüklendiği andan teslim edilene kadar koruma altındadır.
Şehirler arası uzun mesafeli çekici taşıma yapıyor musunuz?
Evet. Dinar'dan İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa başta olmak üzere tüm Türkiye'ye uzun mesafeli oto taşıma yapıyoruz.
Sigortam yol yardımı kapsıyor mu?
Çoğu kasko poliçesi ve trafik sigortası asistans paketi yol yardımı kapsar. Sigortanıza Es Dinar Yol Yardım'ı bildirmeniz yeterlidir.
Yakıt biten araç için hizmet veriyor musunuz?
Evet, en yakın istasyondan benzin/motorin getirip aracınıza ikmal ediyoruz. Yanlış yakıt almışsanız özel müdahale yapıyoruz.
Akü değişimi yapıyor musunuz?
Evet, hem akü takviyesi hem de yerinde akü değişimi hizmetimiz vardır. Eski akü iade indirimimiz mevcuttur.
Lüks aracımı kapalı kasa çekici ile taşıyabilir misiniz?
Evet. Kapalı kasa çekicilerimizle lüks ve klasik araçları çiziksiz, hava şartlarından etkilenmeden taşıyoruz.
WhatsApp'tan konum gönderebilir miyim?
Evet, en hızlı çözüm budur. Konumunuzu ve aracınızın durumunu paylaşmanız ekibin doğru ekipmanla en kısa rotayı kullanmasını sağlar.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Nakit, kredi/banka kartı veya havale/EFT ile ödeme alabiliyoruz. Sigorta kapsamında ise direkt sigorta şirketinizle çalışıyoruz.
Ağır vasıta kurtarma yapıyor musunuz?
Evet. TIR, kamyon, otobüs ve iş makineleri için vinç destekli ağır vasıta kurtarma hizmetimiz vardır.
Köy yollarında ve otoyolda hizmet var mı?
Evet. Şehir merkezi, otoyol, köy yolu, kırsal alan — fark etmez. Tüm bölgede 7/24 hizmet veriyoruz.
Hemen yardım ister misiniz?
7/24 açık. Tek aramayla dakikalar içinde olay yerindeyiz.